Individuelle Hochzeitsaccessoires für euren schönsten Tag!
Für Euch designt Individuell Nach Euren Vorgaben

Bestellablauf

WIE FUNKTIONIERT DIE BESTELLUNG PERSONALISIERTER ARTIKEL?

Wenn Ihr einen Artikel entdeckt habt, den Ihr gerne bestellen möchtet, klickt einfach auf das Artikelfoto. Ihr werdet dann automatisch auf die Artikelseite geleitet. Dort könnt Ihr Eure Personalisierungswünsche angeben und Eure Bilddateien hochladen. Im Anschluss an Eure Bestellung erhaltet Ihr innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Falls Ihr keine E-Mail erhalten haben solltet, überprüft bitte auch Euren Spam-Ordner. Erst wenn wir alle benötigten Angaben für die Herstellung Eures Wunschproduktes haben und das Geld bei uns eingegangen ist, beginnen wir mit dem Design.

Habt Ihr die Option des Korrekturabzuges gewählt, erhaltet Ihr eine Voransicht des Entwurfes Eurer personalisierten Grafik per E-Mail. Da die Grafik extra für Euch designt wird, kann dies - je nach Auftragslage - auch mal etwas länger dauern. Bitte habt daher etwas Geduld. Aktuelle Richtwerte für die benötigten Zeiten findet Ihr hier (Zeitangaben für Korrekturabzug*). Ihr habt anschließend die Möglichkeit, kleine Änderungswünsche in die Grafik mit einfließen zu lassen. Der Korrekturabzug umfasst bis zu 2 Korrekturdurchläufe. Der Korrekturabzug umfasst jedoch keine kompletten Neuentwürfe. Soll bspw. bei einer Fotografik ein neues Foto für das Design verwendet werden, kommen pro weiterem Bild 25€ Bearbeitungsgebühr hinzu. Die Freigabe des letzten Korrekturabzuges ist bindend. Nachträglich können Fehler, die im freigegebenen Entwurf zu sehen waren, nicht als Reklamation anerkannt werden.

Durch die Auswahl der Option des Korrekturabzuges kann es zur Verlängerung der Lieferzeiten kommen. Erhalten wir keine zeitnahe Freigabe per E-Mail kann die Anfertigung nicht beginnen und die Auslieferung verzögert sich dementsprechend. Erst nach Produktionsfreigabe durch Euch wird produziert. Bitte stellt hierfür sicher, dass die bei der Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Ihr an diese E-Mail-Adresse versandte Emails auch erhaltet und diese zeitnah beantwortet. Ohne Korrekturabzug geht der Entwurf direkt nach dem Design in die Produktion. Sobald Eure Sendung verschickt wurde, erhaltet Ihr eine Versandbestätigung per E-Mail von uns.

Wir bewahren übrigens Eure Fotos und Grafiken 12 Monate für eventuelle Nachbestellungen von weiteren Artikeln (Grafikdatei für eigene Druckzwecke, Stempel in verschiedenen Größen, Pralinen, bedruckte Serviette …) auf. Auf Wunsch können Eure Dateien natürlich auch schon eher gelöscht bzw. länger aufgehoben werden - einfach Bescheid geben. Mit dem Rabattcode GLEICHESDESIGN erhaltet Ihr 15% Rabatt auf die Bestellung von weiteren Produkten, welche mit ein- und derselben Grafik für Euch angefertigt werden.




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